SOFTWARE PARA LA GESTION Y CONTROL DEL AREA COMERCIAL

La sigla CRM del inglés “Customer Relationship Management” consiste en poner al cliente en el centro de su negocio y como herramienta de gestión, este software está desarrollado pensando en incrementar la productividad de las etapas desde la preventa, venta y postventa.

 ...pero, ¿qué se puede hacer con un CRM?

  • Programar actividades de seguimiento.
  • Historia de cada cliente y cada compromiso.
  • Herramienta para la evaluación de la gestión comercial.
  • Registro de las oportunidades de negocios.
  • Proyección de ventas.
  • Registro de todas las actividades que intervienen en la venta.
  • Criterios comerciales uniformes y proactivos.
  • Herramienta para competir con ventajas.
  • Fidelización del cliente.
  • Combina Business Intelligence.
  • Transparencia a lo largo de todo el proceso comercial.